Termos de Uso

TERMO DE AUTORIZAÇÃO E USO DE INFORMAÇÕES DO PACIENTE

Bem-vindo ao Global Health!

A Empresa MV está disponibilizando uma solução denominada de Personal Health, contendo informações de Saúde conectada na plataforma do Global Health. As informações serão transferidas quando da realização da autorização do cliente por meio do cartão recebido nas unidades credenciadas.

O Personal Health vai permitir o acesso on line às suas informações médicas que estejam armazenadas nas instituições credenciadas, tais como, resultados de exames, passagens em pronto atendimento, internações e outras. A leitura e visualização de suas informações são autorizadas apenas a você, que pode realizar um termo de consentimento para que o seu médico ou pessoa de confiança acompanhe o seu personal health.

Dessa forma somente você decide quem terá acesso ao seu prontuário eletronicamente e informações de bem estar. Como essas informações são sigilosas e de uso exclusivo do cidadão, para que você tenha acesso às informações será necessário que você autorize a disponibilizar essa ferramenta pela internet.

Para tanto, esclarecemos:

• Apenas o cidadão, devidamente registrado no Global health contendo seu personal health, poderá autorizar a unidade da rede credenciada a disponibilizar essas informações eletronicamente.
• A autorização poderá ser cancelada a qualquer tempo. Para tanto, você deverá acessar o sistema via internet, autenticar-se e efetuar o cancelamento através do link "Dados Pessoais".
• Uma vez autorizado por você, a unidade visitada por você vai oferecer um cartão de uso exclusivo e pessoal para integração de suas informações. Apenas você terá acesso as suas informações uma vez que não é permitido o uso do cartão por outra pessoa. Certifique-se do seu cadastro correto na unidade de atendimento para a autorização de integração.
• Caso você esqueça seu login ou sua senha deverá clicar no link “Esqueci minha senha”. Um link será enviada para o e-mail cadastrado. Ao utilizar este link uma nova senha será solicitada para personalização.
• Recomendamos que não forneça sua senha para outras pessoas, mesmo que sejam da família ou profissionais que o atenda. Caso seja necessário o acesso do prontuário em atendimento ou consulta fora do Hospital, você poderá acessar o sistema e disponibilizar as informações para o profissional médico de sua confiança, ou com o termos de consentimento.
• A MV não se responsabilizará pelo acesso as informações de seu prontuário caso você entregue a senha para terceiro.
• A MV não compartilha informações pessoais de seus clientes que permita a identificação. As informações disponibilizadas são acessadas apenas estudos estatísticos para melhoria do tratamento de sua saúde.
• Você somente terá acesso às informações se informar corretamente o seu login e senha. Sendo que para tanto você deverá fornecer dados pessoais que estarão protegidos no banco de dados do sistema. Tais informações serão exigidas de você caso queira alterar a sua senha, como medida de segurança. A senha é a sua segurança de sigilo das informações constantes em seu prontuário.
• Caso a sua senha seja violada de alguma forma, você deverá solicitar imediatamente a troca da senha através do link Esqueci minha senha, e proceder conforme o descrito no item acima deste termo.
• Para sua segurança, você poderá trocar periodicamente sua senha.
• A MV utiliza-se dos mais modernos sistemas de segurança para acesso de informações eletronicamente.
• Não encaminhe suas informações obtidas no sistema para terceiros.

Também declaro que estou ciente que a guarda e preservação da senha é de minha inteira responsabilidade e que a MV não tem como identificar se a senha fornecida está sendo utilizada por mim ou por terceiro por mim autorizado.

Declaro que fui devidamente orientado a entrar em contato pelo email suporte.globalhealth@mv.com.br para esclarecimentos de duvidas sobre o acesso das minhas informações via personal health, emissão e troca de senha e outras informações relacionadas.

Autorizo a MV a disponibilizar para meu uso exclusivo e de forma eletrônica através do personal health, minhas informações constantes em prontuário em que eu realize atendimento em toda a rede credenciada do Global Health MV. Para tanto, solicito a emissão de login e senha. (autorização eletrônica)